1. Home
  2. Nieuws
  3. De wereld over als product manager

De wereld over als product manager

Nadat ze bij Tio afstudeerde, wilde ze maar één ding: werken voor een maatwerkspecialist in verre bestemmingen. Inmiddels, jaren later, heeft ze haar doel bereikt en reist ze als ‘Product Manager Afrika, Azië en Downunder’ voor Tenzing Travel de hele wereld over. En daar geniet de bevlogen Petrel van Bronkhorst nog iedere dag van. Petrel: “Werken in de reisbranche is zo mooi, iedereen hier heeft dezelfde passie. Ik heb er nooit een seconde spijt van gehad."

“Mijn werk is heel gevarieerd”, vertelt Petrel enthousiast, “geen dag is hetzelfde. Ik stuur de afdeling Oost (Afrika, Azië en Downunder) aan (waar ook de afdelingen verkoop, product en boekingen onder vallen), heb regelmatig overleg met de afdelingen, maar doe ook een deel marketing, HR en sales. Daarnaast geef ik presentaties aan klanten, draai ik mee op beurzen, onderhoud ik relaties met reisagenten, coördineer ik verkoopprocessen, en ga ik natuurlijk regelmatig op reis. Die afwisseling vind ik echt het leukst.”

Kennis en specialisme

Tenzing Travel is een reisorganisatie met een fysiek reisbureau in Amsterdam. “We zijn gespecialiseerd in verre reizen, reizen buiten Europa dus”, licht Petrel toe. “We werken samen met reisagenten en directe klanten, B2B en B2C, en bieden vooral maatwerk. Kennis en specialisme is heel belangrijk nu met al die digitale reisorganisaties. Ons kantoor bevindt zich boven het reisbureau; de Tenzing Travel Shop. Dat is heel handig; bij specifieke vragen kan de betreffende travel consultant de klanten persoonlijk te woord komen staan.”

Van medewerker op de afdeling verkoop tot Product Manager

Het is geen toeval dat Petrel juist bij Tenzing Travel werkt. Toen ze in 2000 Reisbureau Management (inmiddels Internationaal Toeristisch Management) aan Tio afrondde, had ze een duidelijk doel voor ogen. “Ik wilde graag voor een maatwerkspecialist in verre bestemmingen werken.” Petrel trok de stoute schoenen aan, stuurde een open sollicitatie naar Tenzing Travel (toentertijd Special Traffic) en mocht direct beginnen op de afdeling verkoop. Inmiddels werkt ze er als Product Manager. “Ik heb het hier naar mijn zin”, vertelt Petrel vol enthousiasme. “Het is super leuk om te zien hoe je kunt groeien als je hard werkt!”

Tio-studenten hebben streepje voor

Petrel werkt alweer drie jaar als Product Manager. Haar ambitie richt zich voor nu op het verder ontwikkelen van Tenzing Travel. “Dat wat we nu al doen, nog beter doen. Met als voornaamste doel nog meer tevreden klanten voor, tijdens en na afloop van hun reis. Zodat we onze klanten een prachtige reiservaring kunnen bieden.” Petrel heeft ook nog een tip voor de huidige studenten van Tio. “Het is belangrijk dat je weet wat je wilt. Je moet natuurlijk ook een beetje geluk hebben, maar als je een passie hebt en daarvoor gaat, kun je ver komen! En ik ben ervan overtuigd dat mijn Tio-diploma mij destijds bij mijn sollicitatie heeft geholpen”, voegt Petrel toe. “Tio-studenten hebben vaak meer kwaliteiten dan andere studenten, en de (praktijkgerichte) opleidingen sluiten beter aan op het werkveld. Tio-studenten hebben toch een streepje voor.

Volg Petrel op LinkedIn

 Accepteer cookiesJa, ik accepteer cookies om optimaal van de mogelijkheden van Hogeschool Tio gebruik te kunnen maken. Meer info