1. Home
  2. Commercieel Business Management
  3. Studieprogramma

Commercieel Business Management mbo

Mbo topopleiding 4 jaarBOL - crebocode 25132

Studieprogramma Commercieel Business Management

Je leert het vak het beste in de praktijk. Dat is dan ook de basis van de opleiding Commercieel Business Management: Zo'n 58% van de onderwijstijd wordt besteed aan leren door doen. Het studieprogramma is opgezet in overleg met brancheverenigingen en experts uit de praktijk. Hierdoor sluit het aan bij de behoefte van de branche en bij de laatste trends. 

Praktijkgericht

Zakendoen en zelfstandig ondernemen leer je het best in de praktijk. Daarom oefen je tijdens de opleiding met voorbeelden uit de praktijk, bezoek je multinationals en kun je je eigen onderneming starten. Je doet rollenspelen en leert alles over accountbeheer. Dit breng je in de praktijk tijdens je stage bij een (internationaal) bedrijf.

Vakkenpakket

Hieronder staan de vakken en projecten die je volgt bij de mbo-opleiding Commercieel Business Management van Tio. Het vakkenpakket is opgedeeld in vier onderdelen: accountmanagement, ondernemerschap, internationaal netwerk en ontwikkeling & (internationale) stages.

Accountmanagement

Je leert alle ins en outs van accountmanagement en relatiebeheer en gaat op bezoek bij een internationaal (sales)bedrijf. Je oefent je verkoopvaardigheden in de boardroom bij Tio en leert hoe je een product in de markt moet zetten. Daarnaast leer je offertes opstellen en doe je marktanalyses.

Bedrijfsbezoeken

Bezoeken aan bijvoorbeeld multinationals en MKB-bedrijven, de Rotterdamse haven en de veiling in Aalsmeer.

Salesweek

Tijdens de salesweek leer je alles over in- en verkopen. Je gaat op een internationale salestraining en bezoekt een bedrijf in het buitenland om te zien hoe zij ervoor zorgen dat ze zo goed mogelijk inkopen en verkopen ook als ze handelen met bedrijven in het buitenland. 

Computervaardigheden

Word, Excel en PowerPoint.

Customer Relationship Management

Bij Customer Relationship Management, ofwel klantrelatiebeheer in het Nederlands, leer je alles over het omgaan met klanten. Hoe kun je verschillende klanten een product of dienst leveren wat zo goed mogelijk bij hen past? Trek je nieuwe klanten met een leuk cadeautje of geef je juist klanten die al lang bij het bedrijf zitten een beloning?  

Exportmarketing

Verkoop is internationaal en overal, en steeds meer bedrijven zijn internationaal actief. Bij het vak exportmarketing onderzoek je de mogelijkheden om een bedrijf te starten in het buitenland of om klanten uit andere landen te krijgen. Welk land geeft de beste kansen voor jouw bedrijf?  

Marktanalyse

Marketingconcept, bedrijfstak, bedrijfstypen, analyse van vraag- en aanbodzijde, segmentatie marktonderzoek en de marketingstrategie. 

Offreren

Het maken van een offerte staat centraal in deze onderwijseenheid.

Sales- en accountmanagement

Opstellen van een acquisitie- en verkoopplan, evalueren van het verkoopbeleid en verbetermaatregelen voorstellen, uitvoeren van een aftersalestraject.

Verkopen praktijk

Word een steengoede verkoper dankzij het vak verkopen. Je leert alles over de communicatie met klanten, deskresearch, het benaderen van nieuwe klanten en over hoe je klanten binnenhaalt bij jouw bedrijf. 

VakkenProjecten
Bedrijfsbezoeken0 GL
Salesweek1 week
Computervaardigheden1,5 GL
 
Customer Relationship Management1,5 GL
 
Exportmarketing1,5 GL
 
Marktanalyse2 GL
 
Offreren1 GL
 
Sales- en accountmanagement4 GL
 
Verkopen praktijk1 GL
 
Vakken
Bedrijfsbezoeken0 GL
Computervaardigheden1,5 GL
Customer Relationship Management1,5 GL
Exportmarketing1,5 GL
Marktanalyse2 GL
Offreren1 GL
Sales- en accountmanagement4 GL
Verkopen praktijk1 GL
Projecten
Salesweek1 week

* GL: gemiddeld aantal lesuren per week. Uren en vakken onder voorbehoud.

Ondernemerschap

Een succesvol zakenman of –vrouw kan goed omgaan met geld en mensen. Vakken zoals financiën, managementvaardigheden en supply chain management helpen je daarbij. Wie carrière wil maken in business moet sneller, slimmer en scherper zijn dan de concurrentie en op de hoogte blijven van ontwikkelingen in de markt. Een vak als search engine marketing sluit goed aan bij de ontwikkelingen in de online wereld, zodat je ook hierover mee kunt praten.  

Financiën

Het maken van een financiële analyse van een afdeling of (klein) bedrijf. 

Inkoop en supply chain management

Ieder bedrijf doet inkopen en wil dit zo goed mogelijk doen. De producten die gekocht worden hebben namelijk vaak een grote invloed op het eindproduct, zowel op de prijs als op de kwaliteit. Ook het onderhouden van goede relaties met de leveranciers is belangrijk om een goede samenwerking te onderhouden. 

Managementvaardigheden

Leiden van vergaderingen, coachen, motiveren, instrueren, conflicthantering, beoordelingsgesprekken.

Marketing

Marketing op operationeel niveau. Je leert om de marketingmix (de 6 P’s) in te vullen en toe te passen en krijgt een basis digital marketing.

Search engine marketing

Zorg ervoor dat jouw website zo hoog mogelijk verschijnt in de zoekresultaten van zoekmachines zoals Google en Bing. 

Vakken
Financiën3,5
Inkoop en supply chain management1
Managementvaardigheden2
Marketing2
Search engine marketing1
Vakken
Financiën3,5
Inkoop en supply chain management1
Managementvaardigheden2
Marketing2
Search engine marketing1

* GL: gemiddeld aantal lesuren per week. Uren en vakken onder voorbehoud.

Communicatie

Communicatie en het leren van vreemde talen mag niet ontbreken in het vakkenpakket van deze internationale mbo-businessopleiding.

Communicatieve vaardigheden

Presenteren, zakelijke omgangsvormen, sociale vaardigheden, samenwerken met je directe collega’s, persoonlijke presentatie, spreek- en luistervaardigheid.

Duits

Contact leggen en onderhouden: telefonisch, per mail/brief en op beurzen en zakendiners. Verkoopgesprekken, taalbeheersing, grammatica, woordenschat, uitspraak, lezen, luisteren, schrijven en gesprekken voeren.

Engels

Contact leggen en onderhouden: telefonisch, per mail/brief en op beurzen en zakendiners. Verkoopgesprekken, taalbeheersing, grammatica, woordenschat, uitspraak, lezen, luisteren, schrijven en gesprekken voeren.

Nederlands

Spelling en grammatica, doelgroepgericht schrijven, lezen, luisteren, wervend/commercieel schrijven, zakelijke brieven schrijven.

Spaans

Grammatica en uitspraak, presenteren, schrijven en lezen van korte vakteksten, communiceren met gasten, luisteren.

Optioneel en dus geen verplichting. Kan gekozen worden als keuzevak. 

Vakken
Communicatieve vaardigheden3
Duits7
Engels7
Nederlands5
Spaans3
Vakken
Communicatieve vaardigheden3
Duits7
Engels7
Nederlands5
Spaans3

* GL: gemiddeld aantal lesuren per week. Uren en vakken onder voorbehoud.

Zelfontwikkeling en internationale stages

Direct in het eerste jaar doe je internationale ervaring op tijdens het Outdoorproject dat in het teken staat van teamtraining. Tijdens twee stages in binnen- of buitenland kun je het geleerde in praktijk brengen. De studie is breed dus je kunt in veel verschillende bedrijven en functies terecht komen. Natuurlijk wil je ook professioneel overkomen, vakken als Voorbereiding stage, Personal selling en Professionele ontwikkeling helpen je hierbij. 

Huiswerkbegeleiding

Naast begeleiding tijdens de vele lesuren kent ieder studiejaar 2 uur studie- en huiswerkbegeleiding per week. Studenten maken huiswerk op het gebied van talen, financiën of algemene vakken. Er is een docent aanwezig aan wie vragen gesteld kunnen worden. 

Optioneel en dus geen verplichting. 

(Internationale) Stages

Kies een (internationale) stage om het geleerde in praktijk te brengen en om werkervaring op te doen. Je loopt twee stages van minimaal 13 weken. Het fasttrackprogramma kent één stage.

Personal selling

Het vak Personal selling zorgt ervoor dat jij helemaal klaar bent voor je eerste baan! Zo leer je hoe je een sollicitatiegesprek voert, hoe je een sollicitatiebrief schrijft en hoe je je cv kunt maken. 

Outdoor

Drie dagen ga je op teamtraining in de Duitse buitenlucht. Tijdens deze week staan samenwerken en teambuilding centraal.

Teambuilding project in Winterberg

Professionele ontwikkeling

Beroepsoriëntatie, competentieontwikkeling, sollicitatietraining.

Rekenvaardigheid

Ontwikkelen van cijfermatig inzicht en het maken van eenvoudige berekeningen. Cijfermatige toepassingen zoals rekenregels en formules, berekenen van omtrek, oppervlakte, volume en hoeken.

Studievaardigheden

Hier leer je alle vaardigheden die je nodig hebt voor het halen van je studie, zoals hoe je teksten het best en snelst kunt lezen en hoe je planningen maakt. 

Voorbereiding stage

Natuurlijk wil jij goed voorbereid aan je stage beginnen! Maar hoe doe je dat? Bij dit vak wordt uitgelegd waar je allemaal rekening mee moet houden.  

VakkenProjecten
Huiswerkbegeleiding4 GL
(Internationale) Stages26 weken
Personal selling0,5 GL
Outdoor3 dagen
Professionele ontwikkeling1 GL
 
Rekenvaardigheid3,5 GL
 
Studievaardigheden1 GL
 
Voorbereiding stage0,5 GL
 
Vakken
Huiswerkbegeleiding4 GL
Personal selling0,5 GL
Professionele ontwikkeling1 GL
Rekenvaardigheid3,5 GL
Studievaardigheden1 GL
Voorbereiding stage0,5 GL
Projecten
(Internationale) Stages26 weken
Outdoor3 dagen

* GL: gemiddeld aantal lesuren per week. Uren en vakken onder voorbehoud.

(Internationale) stages

Tio staat voor praktijkgericht studeren en naast de projecten zijn de beste voorbeelden hiervan je stages. Hierbij breng je alle opgedane kennis in de praktijk en ontwikkel je je communicatieve vaardigheden. Veel studenten zien hun stage daarom als één van de leukste onderdelen van hun studie. 
Een groot deel van de stageplaatsen komt automatisch beschikbaar voor Tio-studenten dankzij de jarenlange relatie die Tio heeft met grote namen in de branche. Studenten kunnen daarnaast zelf ook stageplaatsen aandragen.

Begeleiding

In het begin van het studiejaar vertelt je studiecoach je alles wat je moet weten over de stage. Via het Studentenweb van Tio kun je je oriënteren op honderden stageadressen. Voordat je gaat solliciteren geef je je voorkeur op bij je stagecoördinator. Ieder stageadres moet aantonen dat het in staat is jou de benodigde begeleiding te geven. Je krijgt bezoek van je stagecoördinator. De meeste studenten in het buitenland worden ook bezocht. Alle studenten worden telefonisch, via Skype en/of per e-mail begeleid.

Goede contacten

Tio onderhoudt intensieve contacten met aansprekende bedrijven en multinationals uit de branches hotellerie, event, toerisme, marketing en business. Van het Amstel Hotel en ABN AMRO tot Sunweb Group en van The Ritz-Carlton en Groupon tot KLM.

Career event

Jaarlijks organiseert Tio voor alle studenten het Career Event. Hier kun je je bij de aanwezige, goed aangeschreven, bedrijven oriënteren op een stageplek en volg je gastcolleges en workshops van professionals uit de branche.

Verdiensten tijdens stage

Als richtlijn voor de vergoeding die je tijdens je stage van het stagebedrijf ontvangt, hanteert Tio het bedrag van € 62,- bruto per week. Er zijn echter ook bedrijven die geen stagevergoeding bieden.

Bedrijfsbijdrage

Naast de vergoeding aan de studenten, betaalt het stagebedrijf ook een vergoeding voor bemiddeling aan Tio (€23,- per week). In sommige gevallen betaalt het stagebedrijf deze vergoeding niet. In dat geval worden deze kosten aan de student doorberekend. Voor stages in het buitenland is het bedrijf (en dus ook de student) vrijgesteld van deze bedrijfsbijdrage. 

Wereldstages

Afgelopen jaren liepen Tio-studenten stages in de volgende landen: Stages over de hele wereld door Tio-studenten

Streepje voor met buitenlandervaring

Buitenlandervaring staat goed op je cv. Je leert zelfstandig problemen op te lossen, ontmoet nieuwe mensen en verbetert je talenkennis. Je krijgt hiervoor bij Tio alle ruimte. Op verschillende momenten tijdens je studie kun je naar het buitenland gaan.

Internationale stage

Veel Tio-studenten lopen een of meerdere stages in het buitenland. Je moet dan behoorlijk zelfstandig zijn en veel initiatief nemen. Je maakt kennis met andere culturen en verbetert je talenkennis. Een stage duurt minimaal 13 weken. In het buitenland kan het voorkomen dat stages langer duren. Wie studiefinanciering ontvangt, komt tijdens de buitenlandstage in aanmerking voor een uitwonende beurs en een vergoeding voor het stopzetten van het studentenreisproduct. Voor buitenlandstages geldt regelmatig een minimumleeftijd van 18 jaar.

Erkende leerbedrijven

Het is bij wet verplicht om stage te lopen bij een erkend leerbedrijf. Dit is een bedrijf dat van de stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) de kwalificatie ‘erkend leerbedrijf’ heeft gekregen.

Kosten buitenlandstage

Binnen Europa kun je van zo’n € 675,- per maand rondkomen; € 375,- huisvesting en € 300,- huishoudelijke uitgaven. Het retourticket heb je soms al voor ± € 125,-. Buiten Europa liggen de kosten hoger. Het retourticket zal vaak minimaal ± € 1.500,- kosten en een visum € 320,-. Bovengenoemde bedragen zijn indicatief. 

De kosten voor de buitenlandstage zijn niet opgenomen in het cursusgeld.

Erasmus+ beurs

De Erasmus+ beurs is een beurs voor mbo-studenten die in het buitenland (maar wel binnen Europa) stage willen lopen. Of een student een beurs kan krijgen, is afhankelijk van het aan Tio beschikbaar gestelde beursbedrag en land waar je stage gaat lopen. Het bedrag kan variëren van € 600,- tot € 1.600,- voor je stageperiode. 

Excursies

Jaarlijks kun je zowel binnen als buiten het studieprogramma deelnemen aan verschillende studiereizen, internationale excursies, waaronder een stedentrip en de excursies van studentenvereniging Cognatio, zoals een wintersportreis.

Richt je opleiding zelf in met keuzedelen

Je kunt je mbo-opleiding zelf inrichten door middel van de keuzedelen. Met een keuzedeel kan je verbreding aanbrengen in je opleiding. In het eerste en tweede jaar krijg je twee keuzedelen aangeboden. In het tweede jaar mag je daarnaast één extra keuzedeel kiezen. 

Digitale vaardigheden

Er verschijnen in een hoog tempo allerlei applicaties en tools waarmee we over nieuwe en slimmere oplossingen beschikken. In dit keuzedeel vergaar je kennis, vaardigheden en competenties die je nodig hebt bij de uitoefening van je toekomstige beroep.

Interculturele communicatie

Zaken doen met andere culturen staat centraal. Interculturele verschillen kennen, herkennen en hierop inspelen, bewustwording van eigen cultuur, waarden, overtuigingen en gedrag.

Dit keuzedeel krijg je aangeboden in het eerste jaar. 

Mini-onderneming

Samen met je medestudenten ga je een eigen onderneming opzetten. Gezamenlijk een product bedenken, marktonderzoek uitvoeren om te kijken wat de kansen zijn, een ondernemingsplan opstellen, aandelen verkopen en dan echt aan de slag!

Alles wat bij het runnen van een bedrijf komt kijken, wordt door jou en je medestudenten uitgevoerd. Allemaal vanuit een eigen kantoor op school. Van inkoop tot productie, van het bouwen van een website tot de financiële administratie, van personeelszaken tot verkoop. Uiteraard word je bij het hele project uitvoerig begeleid. Naast een begeleidend docent en een externe begeleider, krijgt jullie onderneming onder andere een accountant toegewezen. Want hoewel het in eerste instantie natuurlijk een leerproces is, gaat het tenslotte ook om echt geld.

En om de eer! De vijf beste ondernemingen van heel Tio strijden tegen elkaar in een spannende finale om de titel Beste Tio-onderneming van het jaar. De winnende onderneming gaat niet alleen met de wisselbeker aan de haal, maar mag ook deelnemen aan een internationale verkiezing!

Het ontwikkelen van je eigen start-up

Online marketing

De online wereld en social media hebben een grote stempel gedrukt op het mkb en de commercie. Je leert daarom in dit keuzedeel hoe je online marketing kan toepassen in jouw vakgebied. 

Dit keuzedeel krijg je aangeboden in het tweede jaar. 

Organisatie interne evenementen

Lijkt jou het leuk om evenementen te organiseren? Tijdens dit keuzedeel leer je wat je allemaal rekening mee moet houden, zodat jouw evenement straks op rolletjes verloopt! Communicatie, coördinatie en aansturingsvaardigheden staan hierbij centraal.

Topservice

Service op hoog niveau. Je leert hoe je met mensen om kunt gaan om hen bijvoorbeeld op hun gemak te stellen. Je leert in te spelen en te anticiperen op verschillende type mensen met verschillende type behoeften.

Voorbereiding hbo

Wil je na afronding van je mbo-opleiding doorstuderen binnen het hbo, kies dan dit keuzedeel. Je wordt voorbereid op een hbo-opleiding: je wordt begeleid in het kiezen van een passende hbo-opleiding en het ontwikkelen van hbo-competenties.

Wijnkennis

Wijnkennis, wijn-spijscombinaties, vinificatie, gastronomie en wijnproeven.

Keuzedelen
Digitale vaardigheden1
Interculturele communicatie1
Mini-onderneming (project)**2
Online marketing1
Organiseren evenementen1
Topservice1
Voorbereiding hbo1
Wijnkennis1,5
Keuzedelen
Digitale vaardigheden1
Interculturele communicatie1
Mini-onderneming (project)**2
Online marketing1
Organiseren evenementen1
Topservice1
Voorbereiding hbo1
Wijnkennis1,5

* GL: gemiddeld aantal lesuren per week. Uren en vakken onder voorbehoud.
** Het keuzedeel Mini-onderneming kan i.v.m. de duur van het project niet gekozen worden door fasttrack-studenten.

Meer dan de helft praktijk

De mbo-opleiding Commercieel Business Management bestaat voor zo'n 58% uit praktijk. Leren door doen dus! Zo leer je zaken doen in real-life en ga je gedurende de opleiding twee keer op (internationale) stage. Je krijgt gastcolleges van managers uit het bedrijfsleven, volgt masterclasses, krijgt rondleidingen bij diverse bedrijven en vakbeurzen in binnen- en buitenland en gaat zelf aan de slag met een sales- en accountplan.

Veel praktijkonderwijs bij mbo-businessopleiding van Tio

Studiebelasting

Tijdens het reguliere, tweejarige programma heb je ± 27 tot 30 contacturen per week in het eerste jaar en ± 23 tot 26 contacturen in het tweede jaar. Daarnaast moet je zelf 3 tot 10 uur studeren per week. De studiebelasting van het fasttrackprogramma is ± 39 tot 42 contacturen per week.

Mbo in 1 jaar (fasttrackprogramma)

Je kunt deze mbo4-opleiding in slechts één jaar afronden als je kiest voor het fasttrackprogramma. Je studeert dan supersnel. Iets voor jou?
Tijdens deze supersnelle studeerformule volg je vakken uit het eerste en tweede studiejaar. Het fasttrackprogramma is bedoeld voor zeer gemotiveerde studenten met een goede vooropleiding.


september-december

januari-mei

juni-augustus

Jaar 1

Lesperiode 1

Lesperiode 2

Stage 

Intensief studeren

Zeer gemotiveerde studenten met een havo-, vwo-, mbo3- of relevante mbo2-vooropleiding kunnen de mbo4-opleiding Commercieel Business Management in slechts een jaar afronden. Alle vakken van het studieprogramma volg je dan in een jaar, waarbij sommige vakken versneld worden aangeboden. Het fasttrackstudieprogramma omvat gemiddeld 39 tot 42 contacturen per week. 

Alles in één

Commercieel Business Management fasttrack is kennis, ondernemerschap en accountmanagement in één jaar. Lessen accountmanagement worden gecombineerd met communicatie, financieel management en sales. Een goede basis voor een carrière in business. Het fasttrackprogramma kent één stage van minimaal 13 weken.

Vrijstellingen

Afhankelijk van je vooropleiding kun je in aanmerking komen voor één of meerdere vrijstellingen. In een persoonlijk gesprek kan het aanvragen van vrijstellingen worden toegelicht.

Hbo in 3 of 4 jaar na mbo business

Na de mbo4-opleiding Commercieel Business Management kun je instromen in het eerste jaar van de hbo-opleidingen van Tio, zoals International Business Management. Je kunt dan in slechts drie of vier jaar je hbo-diploma behalen.

Mbo in 2 jaar

Je krijgt de kans om de mbo-opleiding in slechts twee jaar af te ronden. De studie is intensief, doordat je in de zomermaanden stageloopt. 


september-december

januari-mei

juni-augustus

Jaar 1

Lesperiode 1

Lesperiode 2

Stage 1

Jaar 2

Lesperiode 3

Lesperiode 4

Stage 2

In je eigen tempo

Ook is het mogelijk om naast de standaardprogramma’s van 1 of 2 jaar, de studie in je eigen tempo af te ronden, bijvoorbeeld in 2,5 of 3 jaar. Samen met je studiecoach bepaal je dan wanneer je welke vakken en stages afrondt.

Starten in januari?

Ga je na het behalen van je vmbo- of mavo-diploma een half jaar backpacken of heb je bijvoorbeeld een verkeerde keuze gemaakt in je vervolgopleiding? Dan kun je bij Tio starten in januari en kun je alsnog binnen 1 of 2 jaar je mbo-diploma behalen. Geen vertraging dus!

Wanneer je in januari begint, volg je de lessen grotendeels samen met de studenten die in september zijn gestart. Als je kiest voor het één- of tweejarige mbo4-traject vindt de stage al plaats na het eerste semester.
Direct na afloop van een studiejaar heb je de mogelijkheid om je aan te melden voor een verlengde inschrijving.


januari-mei

juni-augustus

september- januari

Jaar 1

Lesperiode 1

Stage 1

Lesperiode 2

Jaar 2

Lesperiode 3

Stage 2

Lesperiode 4

Waar kan ik studeren?

Hogeschool Tio heeft vestigingen in:

Alle hbo- en mbo-opleidingen worden aangeboden op alle vestigingen. Op de vestigingen in Amsterdam en Utrecht worden de hbo-opleidingen ook in het Engels aangeboden.


Ontdek meer
Created with Sketch.
Je krijgt les in kleine klassen. Het gewogen gemiddelde is 11 studenten per les.

Wat doe je bij de mbo-businessopleiding?

Projecten bij Businessopleiding (mbo4)
Projecten bij Businessopleiding (mbo4)
Stages in de businesswereld
Commercieel Business Management - Stage Groupon in Kaapstad
Tio-student Kevin loopt stage bij Gazelle
Boardroom praktijklokaal bij Tio
Teambuilding project in Winterberg
Project: je eigen onderneming starten
Stage bij sportcentrum Papendal
Tio: de leukste stages mbo business en accountmanagement