Je leert het vak het beste in de praktijk. Dat is dan ook de basis van de opleiding Steward(ess) Receptionist(e) Host(ess): 60% van de onderwijstijd wordt besteed aan leren door doen. Het studieprogramma is opgezet in overleg met brancheverenigingen en experts uit de praktijk. Hierdoor sluit het aan bij de behoefte van de branche en bij de laatste trends.
Praktijkgericht
Je leert alles op het gebied van luchtvaartdienstverlening, interculturele communicatie en customer relationship management. Je volgt een Flight safety training met fire & smoke-oefening en een evacuatietraining op locatie. Om buitenlandervaring op te doen maak je een internationale studiereis. Tot slot breng je wat je hebt geleerd in de praktijk tijdens je twee (internationale) stages.
(Internationale) stages
Tio staat voor praktijkgericht studeren en naast de projecten zijn de beste voorbeelden hiervan je stages. Hierbij breng je alle opgedane kennis in de praktijk en ontwikkel je je communicatieve vaardigheden. Veel studenten zien hun stage daarom als één van de leukste onderdelen van hun studie.
Een groot deel van de stageplaatsen komt automatisch beschikbaar voor Tio-studenten dankzij de jarenlange relatie die Tio heeft met grote namen in de branche. Studenten kunnen daarnaast zelf ook stageplaatsen aandragen.
Luchtvaartstages
Stages in de luchtvaart duren over het algemeen minimaal vijf maanden. Dit is langer dan de minimale stageduur van 13 weken. Het betekent dat je zo’n twee maanden langer over je studie doet en je de inschrijving bij Tio voor minimaal twee maanden moet verlengen. Dit is mogelijk middels een verlengde inschrijving speciaal voor het afronden van je stage. Deze verlengde inschrijving kent een tijdsduur van een jaar, maar kan per maand worden opgezegd. De verlengde inschrijving voor een luchtvaartstage wordt voor maximaal één semester door Tio aangeboden. Er zijn overigens ook voldoende stages in de receptie en reisbegeleiding die wel zo’n 13 weken duren.
Voor stages in de luchtvaart wordt door de luchtvaartmaatschappijen een minimumleeftijd gehanteerd van 18 jaar. Daarnaast moet je om bij een Nederlandse luchtvaartmaatschappij stage te kunnen lopen de afgelopen 8 jaar in Nederland wonen/hebben gewoond.
Begeleiding
In het begin van het studiejaar vertelt je studiecoach je alles wat je moet weten over de stage. Via het Studentenweb van Tio kun je je oriënteren op honderden stageadressen. Voordat je gaat solliciteren geef je je voorkeur op bij je stagecoördinator. Ieder stageadres moet aantonen dat het in staat is jou de benodigde begeleiding te geven. Je krijgt bezoek van je stagecoördinator. De meeste studenten in het buitenland worden ook bezocht. Alle studenten worden telefonisch, via Skype en/of per e-mail begeleid.
Goede contacten
Tio onderhoudt intensieve contacten met aansprekende bedrijven en multinationals uit de branches hotellerie, event, toerisme, marketing en business. Van het Amstel Hotel en ABN AMRO tot Sunweb Group en van The Ritz-Carlton en Groupon tot KLM.
Career event
Jaarlijks organiseert Tio voor alle studenten het Career Event. Hier kun je je bij de aanwezige, goed aangeschreven bedrijven oriënteren op een stageplek en volg je gastcolleges en workshops van professionals uit de branche.
Verdiensten tijdens stage
Als richtlijn voor de vergoeding die je tijdens je stage van het stagebedrijf ontvangt, hanteert Tio het bedrag van € 62,- bruto per week. Er zijn echter ook bedrijven die geen stagevergoeding bieden.
Bedrijfsbijdrage
Naast de vergoeding aan de studenten, betaalt het stagebedrijf ook een vergoeding voor bemiddeling aan Tio (€23,- per week). In sommige gevallen betaalt het stagebedrijf deze vergoeding niet. In dat geval worden deze kosten aan de student doorberekend. Voor stages in het buitenland is het bedrijf (en dus ook de student) vrijgesteld van deze bedrijfsbijdrage.
Wereldstages
Afgelopen jaren liepen Tio-studenten stages in de volgende landen: 
Streepje voor met buitenlandervaring
Buitenlandervaring staat goed op je cv. Je leert zelfstandig problemen op te lossen, ontmoet nieuwe mensen en verbetert je talenkennis. Je krijgt hiervoor bij Tio alle ruimte. Op verschillende momenten tijdens je studie kun je naar het buitenland gaan.
Internationale stage
Veel Tio-studenten lopen een of meerdere stages in het buitenland. Je moet dan behoorlijk zelfstandig zijn en veel initiatief nemen. Je maakt kennis met andere culturen en verbetert je talenkennis. Een stage duurt minimaal 13 weken. In het buitenland kan het voorkomen dat stages langer duren. Wie studiefinanciering ontvangt, komt tijdens de buitenlandstage in aanmerking voor een uitwonende beurs en een vergoeding voor het stopzetten van het studentenreisproduct. Voor buitenlandstages geldt regelmatig een minimumleeftijd van 18 jaar.
Erkende leerbedrijven
Het is bij wet verplicht om stage te lopen bij een erkend leerbedrijf. Dit is een bedrijf dat van de stichting Samenwerking Beroepsonderwijs Bedrijfsleven (SBB) de kwalificatie ‘erkend leerbedrijf’ heeft gekregen.
Kosten buitenlandstage
Binnen Europa kun je van zo’n € 675,- per maand rondkomen; € 375,- huisvesting en € 300,- huishoudelijke uitgaven. Het retourticket heb je soms al voor ± € 125,-. Buiten Europa liggen de kosten hoger. Het retourticket zal vaak minimaal ± € 1.500,- kosten en een visum € 320,-. Bovengenoemde bedragen zijn indicatief.
De kosten voor de buitenlandstage zijn niet opgenomen in het cursusgeld.
Erasmus+ beurs
De Erasmus+ beurs is een beurs voor mbo-studenten die in het buitenland (maar wel binnen Europa) stage willen lopen. Of een student een beurs kan krijgen, is afhankelijk van het aan Tio beschikbaar gestelde beursbedrag en land waar je stage gaat lopen. Het bedrag kan variëren van € 600,- tot € 1.600,- voor je stageperiode.
Excursies
Jaarlijks kun je zowel binnen als buiten het studieprogramma deelnemen aan verschillende studiereizen, internationale excursies, waaronder een stedentrip en de excursies van studentenvereniging Cognatio, zoals een wintersportreis.
Meer dan de helft praktijk
De mbo-opleiding Steward(ess) Receptionist(e) Host(ess) bestaat voor zo'n 60% uit praktijk. Leren door doen dus! Zo oefen je talen en luchtvaartdienstverlening in het luchtvaartlokaal, krijg je een outdoortraining, loop je een praktijkstage, ga je op studiereis en volg je een flight safety training.
Studiebelasting
Tijdens het reguliere, tweejarige programma heb je ± 27 tot 30 contacturen per week in het eerste jaar en ± 23 tot 26 contacturen in het tweede jaar. Daarnaast moet je zelf 3 tot 10 uur studeren per week. De studie is intensief, doordat je in de zomermaanden stageloopt. De studiebelasting van het fasttrackprogramma is ± 36 tot 39 contacturen per week.
